I huvudet på en direktör

Är McJobs lösningen på ungdomsarbetslösheten och utanförskapet? Följ med McDonald’s kommunikationsdirektör Raymond Mankowitz

RSS

23 Juni 2009

Motståndet finns i människors uppfattning

Jag sitter här med Tomas Augustssons intressanta artikel om uppfinningar från helgens SvD. Här beskriver Augustsson suveräna svenska uppfinningar som separatorn, skiftnyckeln, kullagret… listan är lång och imponerande. Frågan Augustsson försöker besvara är vad som krävs för att vi ska få fler innovationer idag. ”Det största motståndet finns inte i det politiska systemet eller i reglerna, utan i människors uppfattning av företagsamhet och entreprenörskap”, säger entreprenören Saeid Esmaeilzadeh i artikeln.

Klokt. Om alla människor tog tillvara på de idéer som dök upp, satte problemlösning i system och utvecklade sina lösningar till nya företag, skulle arbetslösheten ligga på helt andra, lägre nivåer än idag. Men även inom stora företag som vårt, måste vi jobba med att fånga upp och ta tillvara på alla fantastiska idéer som dyker upp.

Ett exempel: Mohammed Kazaz på McDonald’s i Rosengård insåg att hans många muslimska gäster som inte åt kött, inte blev tillräckligt mätta av en vanlig fiskburgare efter fastan under Ramadan. Han började experimentera i köket, blev till slut nöjd med resultatet, övertygade oss andra om att hans nya, stora fiskburgare skulle gå hem bland gästerna – och ”Big Fish” var född. Nu finns den på flera restauranger runt om i landet.

Det handlar om en god idé, men också att lyckas omsätta den i verkligheten. Eller som det heter i konsultvärlden: Strategy is king, implementation is king kong.

Ett annat exempel: Strax innan McDonald’s öppnade på Kungsgatan 1973 var ett av problemen att det inte gick att få tag på något bageri där man var beredd att baka hamburgerbrödet eftersom ingen trodde på affärsidén. Ingen utom en. Sjöholms bageri tänkte att det nog kunde finnas en potential i idén och började baka allt bröd till McDonald’s i sitt lilla källarbageri på Bondegatan i Stockholm. Det gör de fortfarande, fast numera i stora, moderna bagerier i Skärholmen och Malmö.

Jag vågar knappt tänka på hur många idéer som måste ha kläckts av alla kreativa, kloka människor men som aldrig tagits längre än till tanken. Det företag som är bäst på att ta tillvara alla medarbetares talanger och idéer vinner. Sisten i är en rutten sill.



Kommentarer

  • Inga kommentarer än..

Kommentera




Regler för kommentarer »